In diesem Ratgeber stellen wir Ihnen die vier wichtigsten Drogerie-Artikel-Anbieter im Netz vor.

Sie erfahren, welche Eigenmarken und bekannten Marken diese Drogerien im Programm haben. Wir verraten weiterhin, wie umweltbewusst und nachhaltig die Unternehmen und deren Angebote sind. Darüber hinaus erfahren Sie alles über Versandkosten, Versanddauer und Mehrwertsteuer-Rückerstattung. Zu jedem Anbieter haben wir außerdem einen Preisvergleich mit den preiswertesten Angeboten der Schweiz angestellt. Der verrät, wie günstig die Drogerien wirklich sind.

Steckbrief: dm

Produkte, Marken, Umwelt, Versand, Mehrwertsteuer-Rückerstattung

Hochwertige Eigenmarken, verantwortungsvoll produzierte Kinderkleidung, viele Biolebensmittel und alle bekannten Marken für Haushalt, Kosmetik und Hygiene gibt es bei Deutschlands beliebtester Drogerie: dm.

dm ist mit rund 41.000 Mitarbeiter und über 2000 Filialen, der umsatzstärkste Drogeriemarkt in Deutschland. Weitere Märkte gibt es unter anderem in Österreich, Ungarn, Kroatien oder Italien.

Das Unternehmen engagiert sich nicht nur für sein ökonomisches Wohl, sondern auch für das ökologische. So nutzen etwa seit 2012 alle dm-Märkte sowie die Verteilzentren Strom aus regenerativen Energien. Außerdem war dm einer der ersten großen Händler in Deutschland, der ein umfangreiches Bio-Sortiment an Lebensmitteln in den Handel brachte. Das war lange bevor Discounter und Co. den Biotrend erkannten.

Seit 2015 betreibt dm einen Online-Shop. Den können Sie sogar mit Ihrem Smartphone in allen Filialen nutzen, denn dort gibt es kostenfreies WLAN.

Interessante Information zu den Mitarbeiter*innen bei dm: In den Filialen arbeiten ausgebildete Drogist*innen. Dadurch ist die Beratungskompetenz in den Bereichen Beauty, Gesundheit und Ernährung entsprechend hoch.

Über 1000 Marken davon 27 Eigenmarken

Balea, alverde oder Denk mit sind nur einige der beliebten Eigenmarken von dm. Diese zeichnen sich besonders durch ihren günstigen Preis aus, wobei die Qualität mit vergleichbaren Markenprodukten mithalten kann. Allerdings sind die Eigenmarken bei Rossmann und Müller im Schnitt günstiger, wie das ZDF 2017 ermittelte.

An bekannten Marken hat dm beispielsweise HiPP, Judith Williams Cosmetics oder Nivea im Programm, um nur einige wenige zu nennen. (Wenn Sie eine genaue Markenübersicht wünschen, finden Sie diese hier.)

Für Freunde und Freundinnen koreanischer Kosmetik wichtig: dm hat zahlreiche Produkte von Missha, It’s Skin und Benton sowie Klairs und Cosrx im Programm.

Naturkosmetik und Bio-Lebensmittel

Besonders im Bereich Nachhaltigkeit ist dm seit Jahren – lange bevor es Trend wurde – aktiv. Die Naturkosmetik des Unternehmens schnitt beispielsweise bei Ökotest mit der Note “sehr gut” ab. Den Bericht dazu finden Sie auf utopia.de.

Im Bereich Bio-Lebensmittel war dm lange Zeit mit der Marke Alnatura ein Vorreiter. 2017 trennten sich dann die beiden Unternehmen im Streit. Seit dem setzt dm verstärkt auf seine Eigenmarke Bio. Aber auch viele weitere Bio-Marken finden Sie in den Geschäften vor Ort und im Onlineshop.

Im Internet-Shop gibt es sogar einen eigenen Bereich: Nachhaltig einkaufen. Dort werden passende Produkte vorgestellt und es gibt zahlreiche Tipps zum nachhaltigen Einkaufen.

Die wichtigsten dm-Fakten

Angebotspalette

  • kleines Parfüm-Angebot
  • Natur & Bio: Lebensmittel, Hygiene, Kosmetik, Gesundheit
  • klassische Drogerieartikel
  • Haushaltsartikel
  • Tiernahrung (auch vegan)
  • Baby und Kind

Sortiment-Besonderheiten

  • sehr große Auswahl an Bio-Lebensmittel
  • preiswerte Öko-Eigenmarken
  • Bio-Tiernahrung
  • hochwertige und dabei preiswerte Babykleidung
  • eigene Männer-Kosmetik-Linie “Seinz”
  • koreanische Kosmetik
  • viele bedruckbare Foto-Produkte
  • Coronavirus Antikörper Test online erhältlich

Service

Kundenbewertung

Google-Wertung abhängig von Filiale

Versand & Rückgabe

  • Bestellung zur Wunsch-Filiale oder nach Hause
  • Zur Wunschadresse: ab 49 Euro Bestellwert versandkostenfrei
  • Zur dm-Filiale: ab 19 Euro Bestellwert versandkostenfrei (7 Tage Aufbewahrungszeit)
  • Versandkosten: 4,95 Euro
  • Nutzung der MyPaketshop-Lieferadresse problemlos möglich
  • Lieferzeit zwischen 2 bis 3 Werktage
  • Bestellung ohne Registrierung möglich, aber dann immer Versandkosten fällig
  • Rückgabe in Filiale gegen Bargeld
  • Rücksendung ebenfalls möglich (Rücksendeschein im Kundenkonto)

Umsatzsteuer-Rückerstattung

  • gegen abgestempelten Ausfuhrschein und den Kaufbeleg im Original in allen Filialen
  • Einsendung der Belege möglich: dm-drogerie markt GmbH + Co. KG, Finanzbuchhaltung, Am dm-Platz 1, 76227 Karlsruhe
  • bei Einsendung erfolgt Erstattung auf Bankkonto

Bezahlung

  • Rechnung (Klarna)
  • paydirekt
  • PayPal
  • Vorkasse
  • Kreditkarte
  • Sofort.

Vergleich: dm-Preise vs. Preise in der Schweiz

Produktdm PreisTOP-PREIS CH
Bruno Banani Geschenkset Man14,95 €/ 16,17 CHF*24,90 CHF
Lockenstyler Curl Secret 279,95 €/ 86,46 CHF*75,40 CHF
L’oréal Haarkur Dream Length4,95 €/ 5,35 CHF*13,60 CHF
Womanizer Starlet 269,00 €/ 74,61 CHF*79,90 CHF
Doppelherz Omega-3 Seefischöl (80 Kapseln)5,45 €/ 5,89 CHF*12,90 CHF
sebamed Pflegelotion Baby & Kind7,95 €/ 8,60 CHF*9,43 CHF
Dr. Beckmann Mitwaschbeutel Super Weiß1,95 €/ 2,11 CHF*3,95 CHF
Aptamil Anfangsmilch Pre trinkfertig (4x200ml)5,45 €/ 5,89 CHF*9,90 CHF
ARIEL Colorwaschmittel Pulver19,95 €/ 21,57 CHF*31,00 CHF
Garnier Fructis Coconut Water2,55 €/ 2,76 CHF*3,20 CHF

*Umrechnung: 1 CHF = 0,92 € (Stand 17.11.20)

Steckbrief: ROSSMANN

Produkte, Marken, Umwelt, Versand, Mehrwertsteuer-Rückerstattung

Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, Nachhaltigkeit, viele Lebensmittel sowie Wein und Sekt, Kinderwagen, Haushaltsartikel und Schreibwaren finden Sie bei Rossmann, Deutschlands zweitbeliebtester Drogerie.

1972 eröffnete Dirk Rossmann seinen ersten Drogerie-Markt in Hannover. Heute sind hat Rossmann insgesamt 4.088 Filialen in Deutschland, Ungarn, Polen oder auch der Türkei, um nur einige Standorte zu nennen. 56.200 Mitarbeiter*innen sind für das Unternehmen tätig.

Den Rossmann-Online-Shop eröffnete das Unternehmen bereits 1999 unter: www.rossmannversand.de. 2016 wurden dann die Unternehmenswebseite und der Online-Versand unter der gemeinsamen Adresse www.rossmann.de zusammengeführt. Dabei gestaltete Rossmann die Internetseite “smartphonefreundlich”, sodass Sie seitdem auch bequem mobil dort einkaufen können.

Die “Rossmann Ideenwelt”, die Sie in jedem Markt finden, gibt es ebenfalls im Internet. Hier werden ihnen übersichtlich rabattierte Angebote und neue Produkte in den “Ideenwelten” Haushalt, Baby & Kind, Gesundheit, Tier sowie Pflege & Duft präsentiert. Die Artikel können Sie natürlich sofort bestellen.

Marken und Eigenmarken

Die Markenprodukte, die Rossmann im Programm hat, starten bei A wie Abtei und gehen über L wie Lagerfeld bis hin zu Z wie Zewa. Die Zahl der Eigenmarken liegt aktuell bei 28 (Stand 11/20) darunter bekannte die sehr bekannten Marken wie Isana, domol oder Alterra. Die Eigenmarken decken alle Produktbereiche ab. Hier gibt es etwa Babypflege, Tiernahrung oder Bioprodukte zu günstigen Preise und meist sehr guter Qualität.

Angebotspalette Online-Shop und Filiale

Was uns bei unseren Recherchen im Rossmann-Online-Shop auffiel: Es gibt besonders in den Bereichen Schreibwaren sowie Parfüm viele Artikel nicht online, sondern nur in den Filialen. Bei der Konkurrenz fanden wir diese Diskrepanz nicht.

Nachhaltigkeit: Bio und Umweltschutz

Rossmann hat circa 1.100 Bio-Lebensmittel im Programm. Darunter sind Marken wie foodloose oder Nordic Oceanfruit aber auch eatPlants und natürlich die Eigenmarke enerBio.

Das Finden der Bio-Produkte im Online-Shop ist etwas unglücklich gelöst, da sie keinen eigenen Bereich haben. Allerdings gibt es im Shop, wenn Sie in der Kategorie “Ernährung” sind, auf der linken Seite einen Filter “Bio-Kennzeichen”. Der filtert Ihnen alle passenden Lebensmittel heraus. In den anderen Kategorien gibt es entsprechende Filter, wie etwa unter “Make-Up” den Filter “Naturkosmetik”.

Das Unternehmen setzt sich außerdem mit modernem Energiemanagement in seinen Filialen und einem modernen Fuhrpark für die Umwelt ein. Wobei anders als bei dm regenerative Energien nicht in allen Filialen, sondern nur in der Zentrale zum Einsatz kommen. (Stand 11/20)

Die wichtigsten Rossmann-Fakten

Angebotspalette

  • großes Haushaltswarenangebot
  • Schreib- und Spielwaren
  • Wein und Sekt
  • klassische Drogerieartikel
  • Tiernahrung und Zubehör
  • Baby und Kind

Sortiment-Besonderheiten

  • Kinderwagen, Kindersitze und Fahrradanhänger
  • Wein, Sekt
  • viele Lebensmittel – Bio und konventionell
  • viele Gesundheitsartikel
  • Küchengeräte

Service

Kundenbewertung

Google-Wertung abhängig von Filiale

Versand & Rückgabe

  • Bestellung zur Wunsch-Filiale oder nach Hause
  • Zur Wunschadresse: ab 69 Euro Bestellwert versandkostenfrei
  • Zur Rossmann-Filiale: ab 20 Euro Bestellwert versandkostenfrei
  • Versandkosten: 4,95 Euro (Frachtkosten werden gesondert ausgewiesen)
  • Nutzung der MyPaketshop-Lieferadresse problemlos möglich
  • Lieferzeit gut 2 Werktage
  • Bestellung ohne Registrierung möglich
  • Rückgabe nur als Rücksendung (Rücksendeschein im Rücksendezentrum)

Umsatzsteuer-Rückerstattung

  • Einsendung der durch den Zoll abgestempelten Originalrechnung an: Dirk Rossmann GmbH, Abteilung Buchhaltung
    Isernhägener Str. 16, 30938 Burgwedel
  • nach Einsendung erfolgt Erstattung auf Bankkonto

Bezahlung

  • Rechnung (nicht für Gast- und Erstbesteller)
  • Lastschrift (nicht für Gast- und Erstbesteller)
  • paydirekt
  • PayPal
  • Vorkasse
  • Kreditkarte
  • Sofort.

Vergleich: Rossmann-Preise vs. Preise in der Schweiz

PRODUKTROSSMANN PREISTOP-PREIS CH
Safety 1st Hochstuhl “Timba Basic”47,99 € /51,89 CHF*74,05 CHF
Alpecin Hair Energizer Coffein Shampoo C15,49 €/ 5,94 CHF*5,90 CHF
blend-a-med Classic Zahnpasta0,75 €/ 0,81 CHF*1,86 CHF
Sheba Selection in Sauce4,99 €/ 5,40 CHF*9,50 CHF
TASSIMO Happy Tas1002 Kapselmaschine28,99 €/ 31,35 CHF*47,85 CHF
CALGON Maschinenreinigung 3in18,99 €/ 9,72 CHF*22,80 CHF
Lego Harry Potter – Verbotene Wald: Begegnung mit29,99 €/ 32,43 CHF*31,30 CHF
beurer Blutdruckmessgerät Handgelenk BC 5449,99 €/ 54,05 CHF*59,00 CHF
CAREFREE Damenbinden (1 x 56 Stück, Normal)2,49 €/ 2,69 CHF*3,70 CHF
Air Wick Pure Duftspray Frühlingsfrische2,49 €/ 2,69 CHF*8,75 CHF

*Umrechnung: 1 CHF = 0,92 € (Stand 17.11.20)

Steckbrief: Müller

Produkte, Marken, Umwelt, Versand, Mehrwertsteuer-Rückerstattung

Bekannte Marken-Parfüms, Videospiele und Filme, Biokosmetik, eine große Spielwarenabteilung und natürlich jede Menge Drogerie-Artikel finden Sie bei Müller.

Laut Statista ist Müller nach dm und Rossmann der drittbeliebteste Drogerie-Markt in Deutschland. Das Unternehmen wurde 1953 gegründet, und zwar als Friseurbetrieb. Erst ab 1966 gab es bei Müller auch Drogerieartikel. Seit dem expandierte das Unternehmen fleißig. So gibt es derzeit (11/2020) 869 Müller-Filialen. Davon sind 569 in Deutschland zu finden, 58 in der Schweiz, 90 in Österreich, 13 in Spanien, 19 in Slowenien, 35 in Ungarn und 85 in Kroatien. 2013 stieß Müller außerdem ins Internet mit seinem einen Online-Shop vor.

Interessant an dem Konzept des Shops ist: Alle Bestellungen werden ausschließlich zu Müller-Filialen transportiert und können dort abgeholt werden. Dafür ist der Versand kostenfrei und die Rückgabe unproblematisch.

Markenprodukte, Eigenmarken und Besonderheiten im Angebot

Müller hat 50 Eigenmarken (Stand 11/20) im Programm. Egal ob Sie Produkte für Ihre Schönheit, fürs Baby, die Gesundheitsvorsorge oder Haushalt und Tier sowie qualitativ hochwertige Lebensmittel suchen, in allen Produktbereichen sind Eigenmarke zu finden. In aller Regel zeichnen die sich durch ein besonders günstiges Preis-Leistungsverhältnis aus. Daneben finden Sie bei Müller alle gängigen Marken wie L’Oreal, Dr. Beckmann oder Frosch.

Im Gegensatz zu anderen Drogerieketten hat Müller eine große Auswahl an Multimedia-Produkten. Sie finden hier Filme auf Blu-ray sowie Videospiele für alle gängigen Konsolen nebst Hardware. Auch “kleine” Unterhaltungselektronik ist darunter, wie etwa Kopfhörer, Bluetooth-Lautsprecher und sogar Schallplattenspieler.

Darüber hinaus hat Müller on- und offline eine große Spielwarenabteilung. Die kann sogar mit Fachgeschäften mithalten. Sie bietet fürs Baby, Klein- und Schulkind sowie für Teenager und Erwachse jede Menge Spielspaß. Die Marken Schleich, Lego, Playmobil und Ravensburger seien hier nur als Beispiele genannt.

Umwelt: Vegan, Bio und Nachhaltigkeit

In großen Filialen betreibt Müller einen eigenen Naturprodukte-Bereich. Diesen Naturshop finden Sie beispielsweise auch in der Bad Säckinger Filiale. Hier gibt es Natur-Kosmetik, vegane Produkte, Bio-Lebensmittel und nachhaltige Hygiene-Artikel. In den kleineren Filialen sind diese Produkte ebenfalls zu finden. Im Internet sind sie im separaten Bereich “Naturshop” untergebracht.

Auch darüber hinaus engagiert sich Müller für die Umwelt. So setzt das Unternehmen auf Produkte ohne Mikroplastik und betreibt eine grüne LKW-Flotte. Auch erzeugen bereits 42 Standorte der Drogeriekette mittels Solarzellen Ökostrom.

Die wichtigsten Müller-Fakten

Angebotspalette

  • Parfümerie
  • Natur & Bio: Lebensmittel, Hygiene, Kosmetik, Gesundheit
  • klassische Drogerieartikel
  • Filme, Musik, Video& PC-Spiele, Unterhaltungselektronik
  • Haushaltsartikel und Strümpfe
  • Spiel- und Schreibwaren

Sortiment-Besonderheiten

  • Videospielkonsolen, Kopfhörer und weitere Unterhaltungselektronik
  • Spielwaren
  • Marken-Parfüms
  • Filme (Blu-ray) und Musik (CD und Vinyl – filialabhängig)
  • Naturkosmetik, Bio-Lebens- und -Genussmittel

Service

  • Digitale Kundenkarte (App)
  • Fotoservice
  • Bargeld abheben an Kasse
  • kostenlose Mütterberatungs-Hotline

Kundenbewertung

Google-Wertung abhängig von Filiale

Versand & Rückgabe

  • Ausschließlich Bestellung zur Wunsch-Filiale
  • keine Versandkosten
  • Artikel stehen 14 Tage zur Abholung bereit
  • Lieferzeit zwischen 2 und 10 Tagen
  • Rückgabe in Filiale gegen Bargeld oder Gutschein

Umsatzsteuer-Rückerstattung

  • gegen abgestempelten Ausfuhrschein und den Kaufbeleg im Original in allen Filialen
  • Einsendung der Belege möglich: Müller Holding GmbH & Co. KG,Albstrasse 92,89081 Ulm-Jungingen
  • bei Einsendung erfolgt Erstattung auf Bankkonto
  • Erstattungszeitraum: maximal 3 Jahre

Bezahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • EC-Karte

Vergleich: Müller-Preise vs. Preise in der Schweiz

PRODUKTMÜLLER PREISTOP-PREIS CH
GUCCI Bamboo Eau de Toilette (30 ml)39,95 €/ 43,09 CHF*50,00 CHF
L’ORÉAL PARIS REVITALIFT Laser X3 (50 ml)13,45 €/ 14,51 CHF*19,50 CHF
DR. HAUSCHKA Nachtkur (10 ml)20,50 €/ 22,11 CHF*28,00 CHF
Hasbro – Monopoly Classic19,99 €/ 21,56 CHF*35,00 CHF
POKÉMON – LED-Lampe Pikachu 25 cm39,99 €/ 43,19 CHF*39,95 CHF
WMF Bueno Doppellangschlitz Toaster59,99 €/ 64,80 CHF*77,75 CHF
La La Land (Blu-ray Disc)9,99 €/ 10,79 CHF*12,90 CHF
Pelikan Füllhalter Twist8,99 €/ 9,71 CHF*11,44 CHF
Oral-B Pulsonic Slim Luxe 4500 Matte Black79,95 €/ 86,36 CHF*85,55 CHF
LEGO Technic – 42108 Kran-LKW69,95 €/ 75,55 CHF*80,00 CHF

*Umrechnung: 1 CHF = 0,93 € (Stand 14.11.20)

Steckbrief: Drogeriedepot.de

Produkte, Marken, Umwelt, Versand, Mehrwertsteuer-Rückerstattung

Viele preisreduzierte Marken-Artikel, Werkzeug, Grillartikel sowie einen Discount Markt gibt es ausschließlich online bei Drogerie Depot.

Der Online-Shop Drogerie Depot ist ein Drogerie-Artikel-Anbieter, der versucht im Kampf gegen Amazon und die etablierten Drogerieketten zu bestehen. Aktuell finden Sie in seinem Sortiment über 10.000 Produkte aus den typischen Drogie-Kategorien wie Beauty & Pflege, Parfüms oder Haushaltswaren.

Interessant ist, dass Drogerie Depot auch Werkzeuge, Autozubehör und Artikel aus dem Bereich Elektroinstallation im Programm hat. Damit überschneidet sich das Angebot des Internet-Shops mit denen von Baumärkten.

Angebotspalette von Drogerie Depot

Der Online-Shop setzt auf Marken-Artikel. Eigenmarken wie sie Rossmann, Müller oder dm führen, hat der Anbieter nicht. Die Produkte sind meist im Preis stark reduziert. Das spricht dafür, dass Drogerie Depot vor allem Restbestände an den Mann bzw. die Frau bringt. So können Sie hier echte Schnäppchen machen und vielleicht das ein oder andere Produkt finden, was es woanders gar nicht mehr gibt.

Umweltaspekt

Zum Zeitpunkt unserer Untersuchung (Stand 11/20) hatte Drogerie Depot 45 “grüne Artikel” im Programm. Das Thema Umwelt oder Nachhaltigkeit scheint deshalb für den Anbieter weniger wichtig zu sein. Er setzt vor allem Schnäppchen.

Die wichtigsten Drogerie Depot-Fakten

Angebotspalette

  • Beauty & Pflege
  • Parfüms
  • Reinigungsmittel
  • Haushaltswaren
  • Baby & Familie
  • Home & Living
  • wenige Green Products

Sortiment-Besonderheiten

  • Baumarktartikel wie Werkzeug, Autopflege, Elektroinstallation
  • über 1.500 Geschenkartikel
  • über 800 Marken-Parfüms

Service

  • viele Rabattaktionen

Kundenbewertung

  • 3,5 Sterne (Trustpilot)
  • 4,4 Sterne (Shopauskunft)
  • 1 Stern (Idealo)

Versand & Rückgabe

  • Versandoption Budget: bis 15 Euro Bestellwert 4,95 Euro Versandkosten
  • Versandoption Standard: ab 49 Euro Bestellwert 0 Euro Versandkosten, sonst 5,95 Euro
  • Versandoption Saver: nur für Neukunden, maximal 1 Artikel, Versandkosten 0 Euro
  • Lieferzeit zwischen 1 bis 3 Werktagen (wird am Produkt angegeben)
  • 30 Tage Rückgabe
  • Kunde/in zahlt Rücksendekosten

Umsatzsteuer-Rückerstattung

  • nach einer Woche keine Antwort des Supports auf unsere Anfrage bezüglich MwSt. Rückerstattung
  • Support scheint hoffnungslos überfordert (zahlreiche Erfahrungsberichte im Internet)
  • gehen davon aus, dass KEINE Kapazitäten für MwSt. Rückerstattung vorhanden sind

Bezahlung

  • PayPal
  • Klarna Rechnung
  • Vorkasse
  • Kreditkarte
  • iDeal

Vergleich: Drogerie Depot-Preise vs. Preise in der Schweiz

PRODUKTDROGERIE DEPOT PREISTOP-PREIS CH
Bruno Banani Dangerous Woman EdT (40 ml)17,80 €/ 19,25 CHF*21,80 CHF
Durex Play Pleasure (Penisring)7,09 €/ 7,67 CHF*12,95 CHF
Schwarzkopf Schauma Shampoo For Men (0,4l)1,83 €/ 1,98 CHF*7,40 CHF
Cillit Bang WC Power Gel2,52 €/ 2,72 CHF*5,75 CHF
Sonax Xtreme Felgenreiniger Plus13,48 €/ 14,58 CHF*21,95 CHF
Melitta Gourmet Filtertüten 1×42,02 €/ 2,18 CHF*4,15 CHF
Pattex Compact Gel, Kraftkleber 50g4,04 €/ 4,37 CHF*4,50 CHF
Hipp Babysanft Windeln Gr. 14,80 €/ 5,19 CHF*6,95 CHF
Pelikan Füllhalter Twist P4579,50 €/ 10,27 CHF*11,30 CHF
LEGO Technic – 42108 Kran-LKW4,19 €/ 4,53 CHF*3,90 CHF

*Umrechnung: 1 CHF = 0,92 € (Stand 17.11.20)