So finden Sie Ihre Sendungsnummer bei Amazon, Lidl und Zalando
Sie haben etwas bestellt und wollen wissen, wo genau sich Ihr Paket befindet? Die Sendungsnummer sagt es Ihnen. Außerdem hilft uns diese Nummer, Ihre Sendung zu finden, falls eine unvollständige MyPaketshop-Adresse angegeben wurde.
Inhalt:
2. Warum ist die Sendungsnummer für Sie wichtig?
3. Wie nutze ich die Sendungsnummer?
4. Wie komme ich an meine Sendungsnummer?
5. Haben alle Bestellungen eine Sendungsnummer?
6. Wozu benötigt MyPaketshop meine Sendungsnummer?
7. Ich finde meine Sendungsnummer nicht mehr, was kann ich tun?
8. So finden Sie Ihre Sendungsnummer bei Amazon, Lidl und Zalando
Wo finde ich meine Sendungsnummer bei Amazon?
1. Dazu ist die Sendungsnummer da
Die Sendungsnummer ist eine vom jeweiligen Transportunternehmen vergebene Zeichenkombination (Zahlen und ggf. Buchstaben). Sie ermöglicht es, den Aufenthaltsort einer Lieferung während des Transports vom Sender zum Empfänger genau zu identifizieren.
Statt Sendungsnummer werden auch die Begriffe Trackingnummer oder Paketnummer verwendet.
2. Warum ist die Sendungsnummer für Sie wichtig?
Dank der Sendungsnummer wissen Sie immer, wo sich Ihre Lieferung befindet und wann Sie mit deren Eintreffen rechnen können. Außerdem haben Sie einen Nachweiss gegenüber dem Versandhändler, falls die Ware nicht bei Ihnen ankommt.
3. Wie nutze ich die Sendungsnummer?
Geben Sie die Sendungsnummer in die Sendungsverfolgung des genutzten Transportunternehmens ein.
4. Wie komme ich an meine Sendungsnummer?
Die Sendungsnummer wird Ihnen in der Regel vom Online-Shop mitgeteilt. Er sendet Ihnen eine Mail, in der er über den Versand der Ware informiert. In dieser ist ein Link enthalten, der Sie zur Sendungsverfolgung des Paketes bringt bzw. steht dort die Sendungsnummer des Transportunternehmens. Viele Internet-Shops führen außerdem Sendungsnummer im Kundenkonto auf. (Mehr dazu unter 7.)
Hier eine Beispiel-Mail von Zalando. Sie finden darin die Sendungsnummer sowie einen Link, der Sie direkt zur Paketverfolgung bringt.
5. Haben alle Bestellungen eine Sendungsnummer?
Nein. Bei DHL haben etwa Warensendungen und Päckchen keine Sendungsnummer. Gerade auf eBay und Amazon werden kleine Artikel gern als Warensendung verschickt, um die Versandkosten zu reduzieren. In diesem Fall haben Sie keinen Nachweis über den Verbleib der Sendung.
6. Wozu benötigt MyPaketshop meine Sendungsnummer?
Wurde eine falsche bzw. unvollständige MyPaketshop-Lieferadresse bei der Bestellung angegeben oder vom Online-Shop verwendet, dann können wir Ihre Sendung nicht zuordnen. In diesem Fall bitten wir Sie, um die Zusendung der entsprechenden Sendungsnummer per E-Mail. Dank ihr finden wir Ihr Paket ganz sicher. Außerdem erlaubt uns die unique Sendungsnummer einwandfrei verifizieren, für welchen Empfänger eine Sendung bestimmt ist. Deshalb ist die Mitteilung der Sendungsnummer auch nur schriftlich (per E-Mail) möglich. Nur wenn sie in dieser Form vorliegt, erlaubt uns der Gesetzgeber die Herausgabe der Lieferung.
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7. Ich finde meine Sendungsnummer nicht, was kann ich tun?
- Suchen Sie in Ihren E-Mails nach der Versandbestätigung des Online-Shops.
- Schauen Sie im Kundenkonto des Online-Shops nach der Sendungsnummer.
- Kontaktieren Sie den Online-Shop und erkundigen sich nach der Sendungsnummer.
8. Sendungsnummer finden bei Amazon, Lidl und Zalando
Wo finde ich meine Sendungsnummer bei Amazon?
Schritt 1: Sendungsnummer bei Amazon finden
Loggen Sie sich bei Amazon ein und klicken Sie in der Kontenübersicht auf Ihre Bestellungen.
Schritt 2: Sendungsnummer bei Amazon finden
Aktivieren Sie bei der gesuchten Bestellung den Button „Lieferung verfolgen“.
Schritt 3: Sendungsnummer bei Amazon finden
Anschließend sehen Sie die Sendungsnummer Ihrer Bestellung.
Wo finde ich die Sendungsnummer bei Lidl?
Schritt 1: Sendungsnummer bei Lidl finden
Loggen Sie sich in Ihre Konto ein.
Schritt 2: Sendungsnummer bei Lidl finden
Haben Sie sich angemeldet, klicken Sie auf „Meine Bestellungen“ um zu Ihrer Bestellübersicht zu gelangen.
Schritt 3: Sendungsnummer bei Lidl finden
In Ihrer Bestellübersicht klicken Sie auf den Button „BESTELLDETAILS ANZEIGEN“.
Schritt 4: Sendungsnummer bei Lidl finden
Im Anschluss wird Ihnen der Button „SENDUNGSVERFOLGUNG“ angezeigt, den Sie bitte anklicken.
Schritt 5: Sendungsnummer bei Lidl finden
Nun gelangen Sie zur Sendungsverfolgung von DHL und können hier Ihre Sendungsnummer einsehen.
Wo finde ich die Sendungsnummer bei Zalando?
Schritt 1: Sendungsnummer bei Zalando finden
Loggen Sie sich bei Zalando ein und klicken Sie anschließend auf „Meine Bestellungen“.
Schritt 2: Sendungsnummer bei Zalando finden
In der Bestellübersicht klicken Sie auf die Bestellung, um deren Details anzuzeigen. Hier finden Sie den Link „Sendung verfolgen“, den Sie bitte anklicken.
Schritt 3: Sendungsnummer bei Zalando finden
Es öffnet sich ein neues Fenster in dem Sie Ihre Sendungsnummer finden.
Weitere Fragen? Wenn Sie weitere Fragen zur Sendungsnummer bei Amazon und Co. sowie unserem Paketservice und der deutschen Lieferadresse haben, dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf oder besuchen Sie uns vor Ort.
